а по гарантиии можно поменять? только купил новый еще в пленке

Здравствуйте, подскажите у меня регистратор black box-5. вопрос вот в чем.почему он работает от питания а без питания я его включить не могу.он тдельно не работает в режиме переносной камеры в руках?