[QUOTE]Александр Мозер пишет:
Привет.
Прошу помощи у тех кто владеет работающим устройством. (BlackBox-22G)

Нужна рабочая прошивка, реанимировать мой регистратор.
Спасайте ...
Спасибо.[/QUOTE]На днях получил совершенно новый 22g взамен поломанного и сданного по гарантии!!!
Что требуется? Слить все, что есть во внутренней памяти прибора и отправить тебе?

[QUOTE]iRo пишет:
.... И если возможно, то прошивки мы выкладываем....
[/QUOTE]За 1,5 год, что я являюсь пользователем BB - 22G - не увидел у вас на сайте ни одной прошивки... И где же вы их выкладываете интересно?
Конкурент TEXET не брезгует выкладывать прошивки свои аналогичных моделей и пользователи спасибо им говорят... и проблем нет в работе у них...

[QUOTE]iRo пишет:
Странно что приходиться это доказывать.Советую поговорить с мастером который говорит что есть - пусть докажет что она работает.

[/QUOTE]В зеркале диоды отражается, но при ночной съемка с видео и без него разница не видна, что не могу сказать на видео до замены регистратора (там разница была разительная)...
[QUOTE]iRo пишет:
Поведение очень похоже на то, если использовать неоригинальную АЗУ. А если ничего не вибирать в этом меню оно по идее должно само включиться и начать записывать. Проверьте. Так же проверьте включена ли автозапись в настройках.[/QUOTE]АЗУ оригинальная,точнее то самое, с которым я покупал видеорегистратор (вполне возможно, что после замены на новый аппарат АЗУ оказалось уже неоригинальным, т.е. не родным к полученному новому прибору).
Мои действия?
Опять же:
Как доказать, что старый прибор снимал ночное видео, а новый - нифига. В сервисе как попугаи твердят, что ночная съемка есть, и все тут...
Что делать с АЗУ?

[QUOTE]iRo пишет:
[QUOTE]Олежон пишет:
Как обнаружить, что режим ночной съемки все-таки работает... ?[/QUOTE]направить объектив на зеркало, и посмотреть через монитор, видно будет как они светятся.[/QUOTE]Но как доказать сервисному центру, что ночная съемка не работает?
У меня есть видео, снятое старым регистратором (до ремонта) и новым в ночных условиях (причем даже на одной и той же улице)! Небо и земля!!!
Новый регистратор 22G (тот, который мне выдали из СЦ взамен вышедшего из строя) разительно хуже, чем старый. К тому же у старого запись начиналась автоматически при подаче питания, а у нового каждый раз надо выбирать, режим зарядки, накопителя или съемки, я хочу включить... что отнимает время, и очень часто я просто забываю включить съемку... А ведь покупая видеорегистратор я также принимал во внимание функцию автоматической записи при подаче питания...
Подытожу сказанное, у меня два вопроса:
1. Как доказать,что ночной съемки в данной модели нет (ну нет ее, я снимал видео с выключенной вручную ночной съемкой и со включенной вручную ночной съемкой), если работники СЦ мне уперто говорят, что она есть?
2. Как вернуть функцию автоматического включения видеозаписи при подаче питания?

[QUOTE]iRo пишет:
tir, включение ИК подсветки - короткое нажатие на кнопку вкл/выкл. [/QUOTE]А у меня режим активируется, при этом у ничего не загорается (имею ввиду подсветку), и изменений в съемке я не заметил...
При обращении в СЦ в Ростове ответили, что подсветка не видна человеческому глазу, аналогично сказали мне по московскому телефону службы поддержки. Как обнаружить, что режим ночной съемки все-таки работает... ? Повторюсь... разницы в съемке ночью с ночным режимом и без него не увидел...

[QUOTE]iRo пишет:
Олежон, срок ремонта может быть растянут в связи с временем пересылки.[/QUOTE]Почитал внимательно документы...
Компания берет на себя транспортную обязанность по доставке товара в СЦ и определяет это сроком от 1 до 10 дней в каждую сторону... т.е.мой ремонт продлевается от 45 до 65 дней...то бишь примерно до 11 января и дальше что-то будет...(((

Я сдал регистратор по гарантии в магазин, в котором приобретал (не работал аккумулятор, постоянно сбрасывалась дата и время в регистраторе и появилось размытие в регистраторе).Сказали, что отвезут в СЦ в Ростове.... При этом почему-то озвучив мне, что ремонт займет более 45 дней.
Какие мои действия? Сколько ждать? Куда жаловаться или все в рамках закона? (сдал регистратор 22G 9 ноября 2012г.).

[QUOTE]iRo пишет:
[QUOTE]Олежон пишет:
- является ли аккумулятор, встроенный в девайс, расходником? [/QUOTE]нет[QUOTE]Олежон пишет:
- можно ли регистратор сдать по гарантии на бесплатный ремонт регистратор или бесплатную замену аккумулятора в СЦ? [/QUOTE]да конечно[QUOTE]Олежон пишет:
- есть ли в Ростове-на-Дону официальный СЦ?[/QUOTE]да. полный список АСЦ тут [url=http://xdevice.ru/support/service/]Сервис-центры[/url] [/QUOTE]Спасибо! Ответом удовлетворен!!!

[QUOTE]iRo пишет:
Олежон, так делается для всех товаров.[/QUOTE]Странно, но в данном форуме закреплена только эта тема... ни темы про 29ый регистратор, ни про 25ыйь не закреплены, никакие...

[QUOTE]iRo пишет:
Олежон, позвоните в наш магазин.[/QUOTE]Я не олигарх, чтобы дозваниваться в Москву...
Поясните, где взять ЗУ и все...

[QUOTE]Олежон пишет:
Вопрос: а почему так эту модель возвысили, закрепив тему?[/QUOTE]UP - хочу ответа на вопрос...
Спасибо

[QUOTE]Виктор пишет:
Хочется понять, будет ли поддержка данного регистратора.
За такую цену не плохо было бы доделать сырую прошивку или xDevice наплевать на своих потребителей ?
Понятно что вы закупаетесь не понять где и клеите свои наклейки, но неужели даже программистов нет для поддержки своих детищ ?[/QUOTE]Производители уже давно забили на это...
Остается только порадоваться за людей, которые купили регистраторы некоторых конкурентов-производителей...там прошивки на модели-аналоги исправно выходят...

[QUOTE]Олежон пишет:
Такая же проблема! Что делать?[/QUOTE]Вот...дожили, сам себя цитирую...
Гарантия на X-device 22G - до 02.03.2013, на расходники, соответственно уже истекла.
Вопросы:
- является ли аккумулятор, встроенный в девайс, расходником? Ведь он не вынимался, регистратор не разбирался (хотя очень руки чешутся, но пока есть гарантия - туда не лезу)
- можно ли регистратор сдать по гарантии на бесплатный ремонт регистратор или бесплатную замену аккумулятора в СЦ? (у меня даже в Нокии аккумулятор меняли бесплатно пока не истек срок гарантии (аккумулятор вздулся)).
- есть ли в Ростове-на-Дону официальный СЦ?

Вопрос: а почему так эту модель возвысили, закрепив тему?

Ситуация такая... само зарядное устройство к девайсу упакую в обшивку салона и сделаю работу от зажигания! Хочу, чтобы у меня был на всякий случай (может кому дать покататься, может (не дай Бог) сломается в обшивке зашитый провод кабель к данному регистратору! Где купить? Как заказать? Жду ответа,спасибо!

Такая же проблема! Что делать?

[QUOTE]Александр Комиссаров пишет:
bb22g проблема при заполнении карты 8 г пишет пару файлов и виснет . кнопка rezet помогает на минуту и опят виснет .форматирование не помогает ( на компе и регистраторе) ставил другую карту на 1г тоже самое[/QUOTE]Класс устанавливаемых карт памяти какой?

[QUOTE]Антон Минеев пишет:
Здравствуйте. У меня такая проблема - при включении регистратора 22G начинает идти запись - моргает красный индикатор... Однако через 2-7 минут индикатор перестает мигать, картинка, отображаемая на регистраторе не меняется и никакие кнопки не работают... Из-за чего это может быть и что можно сделать?[/QUOTE]Отформатируй карту памяти через компьютер, а после - вставь в видеорегистратор и отформатируй с его помощью карту еще раз...
У меня 16Гб... тоже иногда виснет, помогает перезагрузка (маленькая кнопочка RESET на дне регистратора).
По моим наблюдениям такое происходит, если файлы с карты памяти удаляешь не регистратором, а через камп (я делаю это картдридером), т.е. рекомендую удалять видеофайлы через форматирование при помощи регистратора...

[QUOTE]SANY пишет:
Подскажите можно-ли изменить в настройках ориентацию экрана? Заранее спасибо.[/QUOTE]Задавался данным вопросом... данной функции не нашел... видимо ее уже не будет, потому что, судя по всему, разработчикам, помимо поддержки на форуме, плевать на сей девайс!
Живой пример - фирма TEXET (это не реклама,т.к. я сам являюсь "счастливым" обладателем модели xDevice-22G) для подобной (по функциям внешнему виду) модели, судя по их форуму, уже разрабатывает поворотное крепление, дабы можно было поворачивать в сторону водительской двери... да и прошивку на ту модель исправно выпускают...
Админы, обратите внимание! Мы - за адекватность цены и качественную поддержку!

[QUOTE]iRo пишет:
Олежон, крепление только то что в комплекте, переворот не предусмотрен.[/QUOTE]Пападос...
Ну придумайте... я даже куплю...