Спасибо конечно за Ваше беспокойство... но вопрос остался открытым: GPS запускается минимум через 15 - 30 минут(при ясной погоде). Если регистратор поработает больше часа, то GPS запускается за 30 секунд после перезапуска регистратора. Функция: запись по датчику движения ОТСУТСТВУЕТ - как Вы считаете это является поводом для червертого обращения в сервисный центр?
Фирменный интернет-магазин: |
|||
|
(495) 518-42-77
shop@xdevice.ru |
||
Пн.-пт.: 10:00-18:00 |
23G и cервисный центр!, 23G качество.
23G и cервисный центр!, 23G качество.
06.11.2012 15:20:35
[QUOTE]iRo пишет:
Владимир Саленко, укажите пожалуйста в какой именно СЦ Вы сдевали? Если можно номера накладных.[/QUOTE]Здравствуйте iRo. Первое обращение было в сервисный центр г.Тюмень (он указан на вашем сайте), Второе и третье обращения были в сервисный центр ООО Технотек г.Москва № 4792 от 30.07.2012 № 5894 от 07.09.2012 [QUOTE]iRo пишет: Если сейчас есть еще проблеммы, привозите к нам в офис, все сделаем в кратчайшие сроки.[/QUOTE]1. GPS запускается минимум через 15 - 30 минут(при ясной погоде). Если регистратор поработает больше часа, то GPS запускается за 30 секунд после перезапуска регистратора. Функция: запись по датчику движения ОТСУТСТВУЕТ - как Вы считаете это является поводом для червертого обращения в сервисный центр? 2. По срокам: после ремонта оборудоваие 2 неделли лежит на складе сервисного центра - это нормально? Могу выложить копии наклыдных ООО ПЭК "Восток".
Изменено: |
|
|
23G и cервисный центр!, 23G качество.
03.11.2012 10:27:24
Здравствуйте.
Специально решил создать отдельную тему, связанную с качеством девайса 23G и работы сервисного центра. Видеорегистратор BlackBox-23G куплен в фирменном интернет-магазине (с этого сайта) накладная № 87 от 28.03.2012г. [B]Первое[/B] обращение в сервисный центр 29.04.12г Причина: Проблема с фокусировкой камеры. Вернули 14.06.12г Результат: 47 дней ожидания и неисправный аппарат с формулировкой : нет запчастей. [I]Добавлено (03.11.2012 10:40:07)[/I] [B]Второе[/B] обращение в сервисный центр 02.08.12г Причина: Проблема с фокусировкой камеры. Починили 02.08.12г Отправили 13.08.12г Результат: 33 дня ожидания(с учетом доставки): смена ПО, камеру заменили. [I]Добавлено (03.11.2012 10:51:56)[/I] [B]Третье[/B] обращение в сервисный центр 07.09.12г Причина: после второго ремонта перестал работать GPS; микрофон зафонил; запись по датчику движения отсутствует. Починили 19.09.12г Отправили 05.10.12г Результат: 37 дней ожидания(с учетом доставки): установка элементов монтажа, перепайка. [I]Добавлено (03.11.2012 11:06:23)[/I] [B]После третьего ремотна[/B] GPS запускается минимум через 15 - 30 минут(при ясной погоде). Если регистратор поработает больше часа, то GPS запускается за 30 секунд после перезапуска регистратора. Функция: запись по датчику движения ОТСУТСТВУЕТ.
Изменено: |
|
|
вопрос по опциям BlackBox 23
вопрос по опциям BlackBox 23
ошибки, ошибки появляющиеся при эксплуатации
19.06.2012 16:56:38
[QUOTE]Сергей пишет:
У меня почему-то не всегда срабатывает запись при включении. Интересно я один такой..[/QUOTE] тот же глюк... [I]Добавлено (20.06.2012 00:00:28)[/I] Прошло более 48 часов с момента отправки письма в СЦ service@xdevice.ru , а в ответ тишина... толи думают куда "послать"... толи просто забЫ=Или из-за большого числа счастливых покупателей. P.S. Я не вредный, однако прощать такие вещи не намерен.
Изменено: |
|
|
ошибки, ошибки появляющиеся при эксплуатации
ошибки, ошибки появляющиеся при эксплуатации
AV разъем в BlackBox-23G
Вопросы и предложения...
09.04.2012 01:38:29
Здравствуйте.
Недавно приобрел Видеорегистратор BlackBox-23G. Интуитивно Интерфейс конечно понятен - но!!! ИНСТРУКЦИЯ на 16 страницах мягко говоря "ни о чем". Посмотрел на сайте инструкцию к 22 модели (30 страниц) - полезной информации по прибору немного больше. Вопрос: можно ли "подправить" ИНСТРУКЦИЮ добавив туда информацию: о иконках на дисплее + что зум не работает при определенном разрешении + кнопка MODE - защита ролика от стирания +... сделайте плиз инструкцию к железяке а не просто красивую книжку. ;) Добавлено (20.06.2012 00:32:29) Инструкцию подправили :) респект и уважуха... интересно многие её скачали. Ребята начните уже блин работать, пока о вас не написали хорошего больше, чем можно отсудить.
Изменено: |
|
|