У xBook Достоевский некорректно работает сенсорный экран. При калибровке процесс зацикливается и устройство не реагирует на кнопки. Подскажите, что делать? Сервисных центров в радиусе 3000-4000 км нет.

Приобрел "Достоевского" (привезли из Москвы). Выяснилось сразу, что некорректно работает сенсорный экран. При попытке калибровки процесс зацикливается и устройство перестает реагировать на кнопки. В инструкции пункт калибровки описан двумя строчками на английском языке. Подскажите пожалуйста, что делать?