[quote="e777"][color=red]Господа!
[/color][/quote]

Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара

ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222)

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства

2. Мебель

3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)

4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)

5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222)

[quote="e777"]Москве его быстро починят и отправят обратно (при условии наличия нужных запчастей.) [/quote]
"При условии наличия запчастей" оставьте для дуруков! Мак. время ремонта 45 суток. Далее либо возврат денег, либо 1% от стоимости девайса за _КАЖДЫЙ_ день просрочки.
При сроке ремонта более 7 суток, вы должны предоставить девайс, с потребительскими качествами _НЕ ХУЖЕ_ ремонтируемого. В случае непредоставления оного - 1% от стоимости девайса за _КАЖДЫЙ_ день непредоставления девайса.
Почитайте закон, это полезно!

Вот господа, не поленитесь зайти сюда http://texet.ru/support/service/, вот это называется забота о покупателе! Сервисные центры по всей России и даже Украина присутствует.

Я, в ближайшее время навигатор покупать не буду, хочу подождать, может видео вход сделают, а когда куплю, если интересно и можно, обязательно отпишусь о результатах, чтоб можно было сравнить. Еще раз могу подтвердить, что Имола служила мне и сыну моему служит прекрасно. Поэтому Monza deLuxe я бы купил не задумываясь, но отсутствие сервиса в Питере останавливает меня конкретно!

Около года пользовался Имолой. Очень хороший аппарат, долго работает от батареи, хорошо берет спутники, навиг. программ куча. Отработал без единой проблеммы, теперь "живет" у сына в Мурманске. Сын в нем души не чает. Спасибо xDevice.

[quote="Rock'N'Rolf"]
Так а что лучше что взять? Был glofish x800, сперли нарки из машины..ездил по навителу и по автоспутнику (обе лицензии).Вот думаю теперь просто навигатор взять с пробками[/quote]

В xDevice с пробками выбор из трех навигаторов:
1. Monza DeLuxe - 12.990 руб.
2. Monza - 11.990 руб.
3. GT-Gran Turismo - 10.990
А программы у них на выбор - Автоспутник, Навител, CityGuide.

У меня был навигатор xDevice microMAP imOla. Прекрасно работал, было установлено 4 нав. программы. Подарил сыну, сейчас хочу купить Monza DeLuxe, тоже из за пробок, но:

Но вот о гарантийном и послегарантийном ремонте навигаторов xDevice для жителей городов, где сервисные центры отсутсвуют, производители упорно молчат. А сервис, как я понимаю, есть только в Москве.

[quote="Alex133"]
Вот только в законе не написано, что изготовитель обязан обеспечить все это в каждой отдельно взятой деревне. Да и ни в одной стране мира такого тоже нет. Есть Почта России, в конце концов.[/quote]

Ау! Ребята! Чего вы хотите?
Я, конкретный покупатель, хочу купить навигатор Monza deLuxe, который в Питере я нашел только в интернет магазине, сервисные центры xDevice, как я понимаю, есть только в Москве. Я спрашиваю производителя, прошу заметить, как осуществлять гарантийный и после гарантийный ремонт, если интернет магазин исчезнет. Забота о покупателе, заключается не только в доставке и совершенствовании товара (что очень важно и фирма этим занимается прекрасно, быстро реагируя на предложения по усовершенствованию), но и в организации нормальной эксплуатации оного! Я, от производителя, хочу увидеть ответ:
1. Как поступить с неиправным девайсом жителям не Москвы, а всея Руси.
2. В какие сроки девайс либо будет отремонтирован(заменен) с учетом способа доставки, или за него будут возвращены деньги.
3. И т.д.
Производитель дипломатично молчит, а вам чего надо?

[quote="Pilot_net"]
У вас в Москву кто нибудь ездит? или вы сами?, несете в любой ремонт на диагностику, там говорят вердикт. Звоните в СЦ и спрашиваете есть такая запчасть или нет. Если есть то о вам направят каким нибудь путем, например почтой. Если нет то начинаете искать сервисные центры похожих навигаторов, но и там не факт что будет, если не будет в СЦ.[/quote]

У меня просьба:
В данном конкретном случае, я хочу увидеть ответ официальных представителей xDevice!

Без обид, ваши слова – ваше личное мнение. Доморощенные варианты типа, съезди в Москву - не предлагать. А людям с Дальнего Востока тоже рвануть в Москву?


Если товар продается в регионы, он должен быть ремонтопригоден весь срок службы (не гарантийный, а именно … весь), т.е. в регионах, где организованны продажи, должен быть организован и ремонт, гарантийный и послегарантийный. Вот я и пытаюсь узнать, как это организованно.

Для справки:

Закон о защите прав потребителей
Глава I. Общие положения
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара

Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока - в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

[quote="Pilot_net"]
Ну я так понимаю отнести в магазин где купили.[/quote]

Очень сложно отнести товар в интернет магазин.
Через достаточно короткое время интернет магазины просто исчезают(мигрируют).
Интересует как осуществлять послегарантийный ремонт в городах, где нет сервисных центров.

Устройство не самое дешевое, на сегодня Monza deLuxe по цене сравнима с некоторыми типами ноутов и покупать его на год (это при условии осуществл. гарантии)- крутовато.

[quote="e777"] Если вдруг что-то и произойдет с девайсом, то в сервисе быстро все починят, ... [/quote]

А можно узнать в каких городах есть эти самые сервисы? Если в моем городе (Питере) этого сервиса нет, то что я должен буду делать?"

Возникает и еще одна мысль, может кого-то это тоже заинтересует:

Простой арифметический расчет:

GPS xDevice Monza deLuxe стоит 12990 руб.
Ноут Acer Aspire One A150-Bb Intel Atom N270 стоит ~11990 руб.
Чуть-чуть расшифрую про ноут (он взят просто для примера, таких море):
Экран 8.9 ", Рабочее разрешение 1024 х 600, 262 000 цветов, установлено памяти 1024 Мб, Жесткий диск 120 Гб, 3 x порта USB 2.0, Win XP ставиться без проблем, и т.д.

Видимо понятно, куда я клоню. Автоспутник обещает скоро выпустить версию для PC, IGO уже есть, в три USB порта можно воткнуть, при желании, 2 Web камеры (один, под GSM, их тоже достаточно. Например, BU-353, GPS-приёмник с USB-интерфейсом на чипсете SiRFstarIII), микрофон есть. В моей конкретной машине есть розетки и 12, и 220В. Сразу получаешь, навигатор, регистратор, кино и музыка с/с, при желании TV.
Смущает только проблема крепления ноута в удобном месте.

Поневоле задумаешься что покупать? У кого какие мысли есть?

P.S. Почему пишу в этой теме? Потому, что сравниваю с навигатором подобным по цене.

[color=red]------e777-------
Хочу ответить прямо в этой теме:
- а почему люди покупают и носят 2 телефона с разными симками, когда давно есть телефоны с 2 симками внутри?
- а зачем люди покупают себе автонавигаторы, если у них есть уже коммуникаторы с встроенным GPS?
- а зачем дома несколько разных стационарных компов и ноутов, если можно все сделать за 1 компом?
- аналогий можно миллион привести...
Короче, люди -по природе своей -барахольщики. А что касается электроники -так тут вообще мания. Как только выходит новый девайс - нам нужно срочно его заиметь. Оттого у нас по несколько плееров, телефонов, ноутов, телевизоров..Потом тоже самое в том же кол-ве на даче, и в бардачке в машине..Еще столько же у каждого члена семьи, особенно у растущих детей..
Но также не надо забывать об удобстве девайсов и их предназначении. Т.к. автонавигатор в 1 очередь изобретен для навигации и все в нем заточено под это, все остальное в довесок бесплатно, поэтому они и пользуются популярностью. Поэтому их и покупают, хоть они и стоят как простой ноут, даже достаточно навороченный. Поймите также, что технически подкованных людей, как мы свами, как те, коих много на форуме -обычные обыватели. Им плевать на ноут, на коммуникатор, они долго будут там разбираться какие кнопки надо нажать, поэтому автонавигатор в 1-ю очередь для них. Девиз: Купил-Включил-Поехал.. все уже работает..
Вот и весь секрет! :shock:
------e777-------[/color]

[quote="Pilot_net"]

а тут питерских нет контор? http://xdevice.ru/sales.htm[/quote]

Дык , я хочу сейчас понять, что ждет меня при поломке девайса после окончания гарантийного срока. Хотя, повторюсь, при покупке через инет, эта проблемма может начаться сразу. Увы, ... страна проживания ... :-(

[quote="romantic"]Даже через год Вы сможете через магазин отправить его на ремонт[/quote]

Через интернет магазин? Ну ну! Вы шутник! Боюсь, через год и магазина этого не будет в природе.

P.S. Имеется в виду не ваш (http://shop.xdevice.ru, не обижайтесь :-) ), а сторонний магазин.

Нашел в Питере, где купить Monza deLuxe. Цена еще более "антикирзисная", чем на сайте xdevice.ru - 11990 руб. Звоню, спрашиваю, как осуществляется гарантия, мне говорят, меняем. Большие сомнения охватывают меня о замене товара в интернет магазине, если срок будет более 2 недель! Гарантия 1 год. Спрашиваю, а если сломается через год, как ремонтировать? Отвечают, придется ехать в Москву в сервисный центр. Это правда, в Питере гарантийного ремонта нет вообще? Господа оффициальные представители xDevice, осветите пож-та вопрос гарантийного и послегарантийного ремонта ваших устройств в городах, где отсутсвуют сервисные центры по ремонту. Хочется знать перпективы. Заранее благодарю за ответ!

Привет!

Подскажите, где в Питере можно купить этот навигатор. Была Имола, очень нравилась, подарил сыну. Хочу навигатор с пробками, телефоном, короче Monza-DeLuxe хочу.

P.S. Еще бы ей видео вход для внешней камеры и писать видео (со звуком, микрофон то есть), цены бы не было этому навигатору!

>а как ты обновлять будешь?
Компьютерный ГЕНИЙ! :idea:
Я зарегистрировал свою версию Автоспутника, которая была мне дана вместе с навигатором и которую я тщательно храню. Теперь я захожу на сайт программы Автоспутник, нажимаю на обновление, ввожу номер лицензии, скачиваю новую карту и кладу ее на купленную флешку.
На всякий случай напишу еще раз:
Я зарегистрировал свою версию Автоспутника, которая была мне дана вместе с навигатором и которую я тщательно храню. Теперь захожу на сайт программы Автоспутник, нажимаю на обновление, ввожу номер лицензии, скачиваю новую карту и кладу ее на купленную флешку.

Выше я уже писал об этом, но для тебя еще раз:
Только что Автоспутник выпустил новые карты “tagc_russia_mn0804_20080915”, я проверил, они на данном комплекте прекрасно работают.

Теперь процитирую romantic:
"обьясняю.
обновление самой программы - бесплатное!
обновление карты - платное!!!! (см. http://xdevice.ru/testforum/viewtopic.php?t=148)
"

Для полностью тупых сообщаю:
1. Автоспутник с моей сборки _НЕ ПРИВЯЗАН_ ни к какой карте, он работает с любой карты!
2. Даже если вы поставите мою сборку на 132 Гигабайтную карту и истратите на это кучу денег, то 130 Гигабайт останется свободно, т.к. сборка прекрасно влезает на 2 Гигабайтную карту!

Для особо одаренных (тех, кому ”немного нуторно будет таскать 2 карты”), поясняю:
На _одной_ 2-х гиговой карточке у вас будет стоять альтернативная оболочка и все 5 программ:
1. iGO8 RUS
2. GisRussa
3. Автоспутник
4. Visicom
5. Miomap
Носить вторую карту, на которой опять же установлен Автоспутник, если вы в здравом уме, не надо, никаких лицензий менять не надо, в комплекте все рабочее. Только что Автоспутник выпустил новые карты “tagc_russia_mn0804_20080915”, я проверил, они на данном комплекте прекрасно работают.
Лучший, на мой взгляд, способ:
1. Купить новую SD карту размером 2 Гига (можно спокойно проделать все, что будет указанно с пункта 2 и далее, над картой, идущей в комплекте с навигатором, но я, оставил ее, на случай обращения по гарантии, хотя данные на ней легко восстанавливаются с прилагаемого диска).
2. Вставить купленную (оригинальную) карту в картридер и отформатить ее в FAT32.
3. Скопировать на карту _ВСЕ_ из архива.
4. Если ваш навигатор имеет особенности в установке альтернативной оболочки, зайти в раздел ”АЛЬТЕРНАТИВНАЯ ОБОЛОЧКА с программами и играми!!!” этого форума и выполнить указанные там для вашего навигатора, действия.
И вы получите 5 работающих навигационных программ!
Удачи!

>Для Silverstone этот "комплектик" подойдет
Это только местные мастера сказать могут. Но теоретически должен пойти, винда то одна. А вообще, в этом случае, лучше купить еще одну SD карту (300 руб.), чтоб оригинал хранился.

>Не буду лукавить, но из твоей сборки полезные 2 навигации, это Автоспутник и ИГО...

Вот всегда меня умиляет желание русского народа, выдать свое мнение, за мнение в мировом масштабе. :evil:

Пробуй вот так:
Не буду лукавить, но из твоей сборки _МНЕ ОКАЗАЛИСЬ ПОЛЕЗНЫ_ 2 навигации, это Автоспутник и ИГО...

Это первое!
А второе, чтож ты так рьяно просил то, если не надо? :?:
1. Выкладывайте только сюда http://narod.yandex.ru/
2. Для воизбежания проблем, желательно образ флешки забацать...
3. не пойму как ты его на почту кинешь, ну кидай мне я выложу
4. мне на почту не прислал = факт!
5. ну так мы же тебе говорим что нереально на почту , если только ФТП у кого есть или на бесплатный хостинг закинуть

Мужик! Я тебя сейчас научу! Вместо всех этих слов, надо было написать одно: СПАСИБО!
Или не просить!